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Preguntas Frecuentes

Neuraltec es la empresa que representa a Second Nature en Chile, especializada en el desarrollo de habilidades conversacionales (venta, negociación, atención a clientes y liderazgo) mediante simulaciones con inteligencia artificial.

Second Nature es una plataforma de simulación conversacional impulsada por IA. Cada participante practica una conversación real -de venta, negociación o liderazgo- con un interlocutor virtual que responde de forma natural, y recibe retroalimentación inmediata sobre su desempeño.

En vez de solo exponer contenidos teóricos, cada participante practica la conversación las veces que necesite en un entorno seguro y recibe una evaluación objetiva de su desempeño, lo que acelera la aplicación real de la habilidad en el día a día.

Sí. Trabajamos con un OTEC certificado por SENCE, por lo que los programas pueden imputarse a la franquicia tributaria de capacitación de tu empresa. Te confirmamos el detalle según el programa específico que te interese.

Hemos trabajado con clientes en banca, industria farmacéutica, retail y energía, entre otras industrias B2B.

Partimos con una reunión para entender los desafíos conversacionales específicos de tu equipo -venta, negociación, atención o liderazgo- y, a partir de eso, diseñamos o adaptamos una simulación con Second Nature enfocada en esos escenarios.

Sí. Las simulaciones se pueden adaptar a los productos, clientes y situaciones reales de tu equipo para que la práctica sea lo más cercana posible a su día a día.

Depende del objetivo y del tamaño del equipo: hay desde programas acotados hasta procesos de desarrollo más extensos, como una academia de liderazgo. Lo definimos juntos según tu caso.

El valor depende del número de participantes, la cantidad de simulaciones y la duración del programa. Contáctanos y te preparamos una propuesta a medida.

Las simulaciones se practican de forma online a través de la plataforma Second Nature, lo que permite que cada participante entrene a su propio ritmo desde cualquier lugar.