TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NEURALTEC PARA EL USO DE ANASTASIA
1. DEFINICIONES:
- Neuraltec: Empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos y software de gestión empresarial.
- Anastasia: Solución de inteligencia artificial enfocada en predecir ventas futuras, anticipar quiebres de inventario, detectar productos inmovilizados, priorizar compras, retener clientes clave y recuperar liquidez.
- Cliente: Entidad o individuo que contrata los servicios de Neuraltec para acceder a la solución Anastasia.
2. OBJETO
– El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Neuraltec ofrece a sus clientes el acceso y uso de la solución Anastasia.
3. OBLIGACIONES DE NEURALTEC
– Promocionar y ofrecer el acceso a la solución Anastasia a sus clientes.
– Atender comercialmente a los clientes, incluyendo soporte y consultas relacionadas con el uso de Anastasia.
– Facturar mensualmente al cliente por el uso de Anastasia.
– Realizar los pagos correspondientes a Anastasia por el uso de su solución.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
– Realizar el pago mensual a Neuraltec por el uso de Anastasia según lo acordado.
– Utilizar Anastasia de acuerdo con las directrices y recomendaciones proporcionadas.
– No realizar acciones que puedan perjudicar el funcionamiento o integridad de la solución Anastasia.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
– Anastasia es propiedad exclusiva de su empresa desarrolladora. Neuraltec actúa como intermediario para ofrecer el acceso a dicha solución. El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre Anastasia.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
– **Errores en Predicciones**: Neuraltec no será responsable de errores, inexactitudes o imprecisiones en las predicciones proporcionadas por Anastasia. El cliente reconoce que las predicciones de Anastasia se basan en modelos de inteligencia artificial y, como tal, pueden no ser 100% precisas.
– **Problemas Técnicos**: Neuraltec no será responsable de problemas técnicos, fallos o interrupciones en el servicio de Anastasia. Sin embargo, Neuraltec se compromete a gestionar y resolver cualquier inconveniente en colaboración con Anastasia.
– **Uso Incorrecto**: Neuraltec no será responsable del uso incorrecto o inapropiado de Anastasia por parte del cliente o de terceros a quienes el cliente haya dado acceso.
– **Decisiones Basadas en Predicciones**: Neuraltec no será responsable de las decisiones tomadas por el cliente basadas en las predicciones o recomendaciones de Anastasia. El cliente debe ejercer su propio juicio y considerar otros factores antes de tomar decisiones comerciales.
– **Daños Consecuentes**: Neuraltec no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que surjan del uso o incapacidad de usar Anastasia.
7. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
– Aunque Neuraltec se esfuerza por garantizar la seguridad de los datos del cliente, no puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o el almacenamiento de datos en servidores esté 100% libre de vulnerabilidades. Neuraltec no será responsable de cualquier acceso no autorizado o pérdida de datos personales que esté más allá de su control.
8. INDEMNIZACIÓN
– El cliente acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Neuraltec, sus directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo, pero no limitado a, honorarios de abogados) que surjan de: (i) el uso y acceso a Anastasia; (ii) la violación de cualquier término de estos Términos y Condiciones; (iii) la violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de autor, propiedad, o derecho de privacidad.
9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
– El contrato entre Neuraltec y el cliente tendrá una duración mensual, renovable automáticamente, salvo que alguna de las partes decida no renovarlo.
– Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con un aviso previo de 30 días.
10. MODIFICACIONES
– Neuraltec se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones, informando previamente al cliente.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
– Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago de Chile.